中心簡(jiǎn)介

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關(guān)注細節,倡導品質(zhì),悉心服務(wù)


我們擁有一支專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)的服務(wù)團隊。悉心的服務(wù),是我們?yōu)槟峁┑木裰е?br style="list-style: none outside none;padding: 0px"/>作為建筑公司的窗口服務(wù)部門(mén),主要職責在于承擔公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,保持與客戶(hù)的交流與溝通,力求全方位的了解客戶(hù)對產(chǎn)品、服務(wù)的評價(jià)和需求,以便為客戶(hù)提供更符合生活需求的產(chǎn)品和服務(wù)。在處理客戶(hù)投訴問(wèn)題上,我們始終遵循公司以誠信、專(zhuān)業(yè)、滿(mǎn)意為處理原則,真誠地客戶(hù)進(jìn)行交流與溝通。
  我們非常樂(lè )意聆聽(tīng)客戶(hù)的聲音。如果您對我們的工作、產(chǎn)品有任何的咨詢(xún)、建議或投訴,請您以致電、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)函的方式與我們聯(lián)系。
  服務(wù)范疇:
      1、宣傳客戶(hù)服務(wù)理念,提高公司全員客戶(hù)服務(wù)意識 ;
      2
、對服務(wù)過(guò)程進(jìn)行品質(zhì)監控,提高服務(wù)品質(zhì);
      3、依法承擔保修期內產(chǎn)品質(zhì)量的保修;
      4、代表公司處理客戶(hù)投訴,維護客戶(hù)合法和合理的利益;
      5、收集和整理客戶(hù)對產(chǎn)品和服務(wù)的意見(jiàn)和建議,并反饋和跟進(jìn)后續的改進(jìn);

客戶(hù)服務(wù)中心:

電話(huà):0576—85382222